Sensivelmente duas vezes por dia, o sistema efectua (de forma automática) uma
verificação/validação dos créditos obtidos por cada secção/área do site,
porque por vezes há pontos/euros que foram indevidamente ou erroneamente
obtidos, devido a:
- Não cumprimento dos procedimentos por parte do utilizador
(por exemplo; não deixar terminar o temporizador, clicar no código de
confirmação errado, abrir várias janelas, navegar/clicar em varios dispositivos
em simultâneo, ou utilizar softwares ilegais de
clique automático e não só), e o sistema reverte-os devido ao facto de terem
sido contabilizados indevidamente.
- Erros no lançamento de campanhas (ex: erros no valor de lançamento,
campanhas que o cliente cancelou, etc).
Por outro lado, a utilização de softwares, adblocks ou outros add-ons
no seu navegador e/ou computador, poderá afectar a contabilização de valores,
alterá-los ou não os contabilizar, pelo que a Publipt desaconselha a utilização
deste tipo de ficheiros, softwares ou códigos, principalmente no caso de
observar erros ou falhas na contabilização dos seus ganhos e créditos.
Verifique também se não tem mais de uma conta, ou se não há outra(s)
pessoa(s) a utilizar o mesmo computador para abrir outras contas do Publipt,
e se não está a confundir os saldos de várias contas.
Verifique também se não
está a confundir casas decimais (por exemplo 0.35 não é igual a 35). Verifique
também se não está a confundir o seu saldo de conta com o saldo total de tudo o
que ganhou desde que é membro.
A utilização do "Ganhe-por-navegar" através de dados móveis não é
aconselhável, pois há operadores que limitam a banda, e/ou bloqueiam certos
cookies ou scripts, o que pode interferir com a correta contabilização dos
valores na sua conta, ou mesmo não os contabilizar de todo.
É muito raro existirem casos destes, mas se lhe acontecer, por favor
verifique se está a cumprir os procedimentos em cada secção/área do site
(ler nas linhas acima); e verifique também se instalou recentemente softwares, adblocks
ou outros add-ons no seu navegador e/ou computador, que possam afectar a
contabilização de valores, alterá-los ou não os contabilizar, e, se necessário,
remova-os/desinstale-os.
